Posted on 15 Mei 2017      |     4 Comments

Dan setiap manajer mungkin bertanggung jawab atas sejumlah karyawan tertentu. Ini adalah pengaturan yang efisien, karena setiap manajer dapat memusatkan perhatian mereka pada karyawan terpilih.

Read more

Posted on 15 Mei 2017      |     11 Comments

Sementara kita memiliki pelanggan yang dengan senang hati mengabaikan kekurangan dan masa bodoh. Tapi disisi lain ada pelanggan yang cenderung sangat sulit dan mendominasi. Jadi bagaimana seseorang menangani pelanggan seperti itu?

Read more

Posted on 12 Mei 2017      |     8 Comments

Tidak ada peraturan yang mengatakan bahwa Anda harus kehilangan kontak dengan rekan kerja lama Anda. Namun, ada kebenaran di balik ungkapan itu, "tidak terlihat, tidak berguna." Dan jika Anda tidak bersosialisasi dengan rekan kerja di luar kantor sebelum beralih perusahaan, ada kemungkinan Anda akan dilupakan

Read more

Posted on 12 Mei 2017      |     19 Comments

Dalam memahami perilaku orang lain, Anda akan tahu bagaimana menangkal tindakan Anda sendiri dengan cara yang bisa dilakukan orang lain.

Read more

Posted on 10 Mei 2017      |     10 Comments

Sayangnya, pada proses wawancara, kita tidak dapat memperkirakan bagaimana calon akan bertindak begitu mereka dipekerjakan, dan sebaliknya kita dibiarkan mencoba menangani beberapa jenis karyawan yang paling sulit.

Read more